酒店回復：

親愛的家人，首先感謝您入住遵義怡萊酒店。我們非常抱歉沒能給您帶來良好的入住體驗，也感謝您在怡萊成長的路上，給予支持和建議，期待您的再次光臨，祝您生活愉快，事事順心~

酒店回復：

尊敬的客人，您好！您一會說未辦理入住，一會您又說是辦理入住但沒有進去？？？這很矛盾呀，而且您在網站支付的房費，是需要您致電網站客服，網站那邊自動退款給您，謝謝！！

酒店回復：

尊敬的客人，您好！首先您自己已表示未入住，那請問我們酒店破在哪里坑在哪里？您退款是需要您本人致電網站客服電話取消，而不是酒店前臺給您取消。我這邊看見您是2月18號的訂單，當時沒有收到退款信息，您18號過后也并未打前臺電話詢問是什么原因，所以小萊抱歉無法理解客人您的做法。

酒店回復：

尊敬的賓客您好：我們對此次入住未能給您帶來舒適的入住體驗深表歉意。因最近兩天氣候突然降溫導致我們供水管道在您使用期間需要一段時間，影響到酒店熱水效果，溫馨提醒如你在入住時可以先多放幾分鐘熱水，關于此次酒店高度重視，前臺辦理入住主動提醒客人，防止此類事件再次發生。再次為給您帶來的不便，表示深深的歉意。祝工作順利，身體健康！

酒店回復：

首先感謝您的入住，在入住體驗過程中可能沒有達到您的期望，我們十分抱歉，房間大小已成定局，但是我們會努力提高整體產品，用優質的服務以及衛生來填補，同時您在入住過程中有什么不滿意的地方可以隨時與我們聯系，我們會盡力幫助您解決。

酒店回復：

尊敬的客人：非常遺憾未能達到您的期望，請允許我們向您表達誠摯的歉意。我們我希望在不久的將來為您奉上更好的服務。

酒店回復：

開心是一種福氣，而遇見您是一種運氣，我們的努力沒有白費，祝您生活愉快！旅行的路上會遇到不同的風景，不同的人！但是漢庭始終不變還是您溫暖的家，漢庭全體員工祝您生活愉快，工作順利！您記得常回來看看哦！

酒店回復：

首先感謝您的入住，在入住體驗過程中可能沒有達到您的期望，但是我們會努力提高整體產品，同時您在入住過程中有什么不滿意的地方可以隨時與我們聯系，我們會盡力幫助您解決。